Політика конфіденційності

Компанія TradeSoft: Положення про конфіденційність

TRADESOFT EUROPE OÜ, товариство з обмеженою відповідальністю, державний реєстраційний номер 14306168, основне місце діяльності якого розташовано за адресою: 15551, Естонія, Харьюський повіт, Таллінн, Ласнамяєський район, вулиця Сепапая, б. 6 (надалі ¬– «ТрейдСофт», «ми», «нас»), сайт: tradesoft.pro (надалі – «Сервіс», «Інтернет-сайт»). Це Положення про конфіденційність поширюється на TRADESOFT EUROPE OÜ, зареєстроване в Республіці Естонія, а також на компанії-партнери, уповноважені TradeSoft відповідно до чинного законодавства.

Це Положення може стосуватися TradeSoft як цілої групи компаній-партнерів, так і кожної окремої компанії залежно від обставин. Для підтвердження повноти повноважень компанії-партнера Ви маєте право подати заявку за адресою електронної пошти, зазначеною в п. 14 цього Положення.

«ТрейдСофт» розглядає конфіденційність даних як фундаментальний принцип ведення бізнесу. Наша політика й методи захисту даних беруть собі за мету опрацювання, передавання та зберігання особистих даних упорядкованим і законним чином, щоб забезпечити їхні конфіденційність, недоторканність і збережність.

«ТрейдСофт» опрацьовує та зберігає особисті дані на території країн ЄС і будь-якої миті може підтвердити дотримання законодавства ЄС, а також принципів, викладених у цьому Положенні. Наш сайт слідує Загальному правилу захисту персональних даних (GDPR, Order (EU) 2016/679) у межах законодавства ЄС, яке є обов'язковим відповідно до цього законодавчого акта. GDPR вводить низку нових правил для фізичних осіб і розширює певні права, викладені в Директиві 95/46/EU. Директива 95/46/EU втратила чинність із 25 травня 2018 р.

Це Положення про конфіденційність є повною версією Положення про конфіденційність, що застосовується до онлайн-діяльності «ТрейдСофт». Заява інтерпретує, які типи інформації про наших клієнтів ми збираємо в онлайн-режимі та як ми використовуємо цю інформацію.

Положення про конфіденційність належить до сфери відповідальності всіх підрозділів Компанії «ТрейдСофт», відповідальність яких полягає в забезпеченні його відповідності закону.

1. Визначення

   Персональні дані
   Персональні дані є даними про живу людину, яку можна ідентифікувати за допомогою цих даних.

   Дані про використання
   Дані про використання автоматично генеруються сервісом або сервісною інфраструктурою.

   Cookie-файли
   Cookie-файли є невеликими фрагментами даних, які зберігаються на пристрої користувача.

   Оператор персональних даних
   Оператор персональних даних є стороною, яка (і незалежно, і в співпраці з іншими суб’єктами) визначає мету, для якої опрацьовуються будь-які персональні дані, і спосіб, який використовується для опрацювання будь-яких персональних даних. У межах цього Положення про конфіденційність ми є Вашим Оператором персональних даних.

   Особа, яка здійснює опрацювання персональних даних (або постачальник послуг)
   Особа, яка здійснює опрацювання персональних даних (або постачальник послуг) є будь-якої стороною (за винятком працівника Оператора персональних даних), яка опрацьовує персональні дані від імені Оператора персональних даних. Ми можемо скористатися послугами будь-яких постачальників послуг для ефективнішого опрацювання даних.

   Об’єкт даних
   Об’єкт даних є будь-якою особою, яка представляє собою суб’єкт персональних даних.

   Користувач
   Користувач – це особа, яка користується нашими послугами. Користувач є суб’єктом даних, який представляє собою суб’єкт персональних даних.

2. Принципи

   Положення про конфіденційність компанії «ТрейдСофт» основане на таких принципах:

   • a) Опрацювання даних має здійснюватися обґрунтовано, прозоро й сумлінно;
   • b) Збирання персональних даних має здійснюватися тільки для обґрунтованої, однозначної та законної мети й не передбачає додаткового опрацювання даних, що не збігається з цією метою;
   • c) Збирання особистих даних має бути обґрунтованим, продуманим та обмежуватися тільки інформацією, потрібною для мети, для якої ці дані збираються;
   • d) Персональні дані мають бути точними й оновлюватися в разі потреби;
   • e) Треба вжити всіх розумних заходів, які гарантують, що неточні особисті дані, залежно від мети їх опрацювання, буде негайно видалено або виправлено;
   • f) Персональні дані мають зберігатися таким чином, щоб можна було ідентифікувати суб'єкт персональних даних протягом лише того строку, який потрібен для досягнення мети, для якої ці дані було зібрано;
   • g) Усі персональні дані мають зберігатися таким чином, який гарантує їхні конфіденційність і збережність;
   • h) Персональні дані не мають права передаватися третім особам, за винятком тих випадків, коли це потрібно для надання послуг на умовах договору;
   • i) Суб'єкти даних можуть мати доступ до персональних даних, змінювати або видаляти їх, обмежувати їх опрацювання, заперечувати проти неї, а також можуть мати право передавати ці дані.

3. Персональні дані

   Персональні дані замінюють будь-яку інформацію, яка може стосуватися ідентифікованої або такої, що ідентифікується, фізичної особи («суб'єкта даних»). Персональні дані включають у себе всі типи інформації, яка може бути прямо або побічно (тобто за допомогою інших даних) пов'язана із суб'єктом даних, наприклад: ім'я, дата народження, адреса, адреса електронної пошти, номер телефону тощо.

4. Збирання даних

   Ми отримуємо та зберігаємо всю інформацію, яку Ви вводите на сайті або надаєте «ТрейдСофт» у будь-які інші способи, лише в тому обсязі, якій потрібен для надання послуг або налагодження договірних взаємин із Вами. Надалі особисті дані можуть збиратися та опрацьовуватися автоматично, коли Ви використовуєте цей сайт (наприклад, за допомогою файлів cookie).

   Коли Ви використовуєте сайт, ми можемо збирати, отримувати, зберігати й опрацьовувати такі персональні дані:

   • a) ім'я, прізвище;
   • b) дата народження;
   • c) стать;
   • d) громадянство;
   • e) номер мобільного телефону;
   • f) поштова адреса й адреса електронної пошти;
   • g) дані про документи, потрібні для ідентифікування особи (наприклад, серійний номер паспорта, строк його дії);
   • h) файли системного журналу (IP-адреса, тип браузера, сторінки покликань / виходу й URL-адреса, кількість кліків і способи вашої взаємодії із сайтом, доменні імена, цільові сторінки / контент, переглянуті сторінки / контент, ідентифікатор і місце перебування Вашого пристрою;
   • i) користувацький контент (відгуки й коментарі, які Ви завантажуєте на сайт);
   • j) поведінка Користувача (Ваші дії на платформі, час і місце входу, коментарі й завантажені файли);
   • k) будь-яку іншу інформацію, яку Ви добровільно залишаєте на Сайті. Такі персональні дані можуть бути зібраними за допомогою файлів cookie (див. нижче).

   Проте ми використовуємо лише ту інформацію, яка потрібна для створення особистого кабінету. Після створення особистого кабінету ви можете додати будь-яку інформацію, якою хочете з нами поділитися.

   Користувачів сайту, які хотіли б використовувати наші послуги й надавати нам інформацію, можуть попросити надати особисті дані, щоб компанія «ТрейдСофт» могла виконувати свою роботу належним чином, надавати послуги на належному рівні й поліпшувати їх.

   «ТрейдСофт» надає послуги в області розробляння програмного забезпечення у сфері добору, продажу автозапчастин, моніторингу проєктів і програмного забезпечення, розробляння сайтів і надання інших послуг у сфері IT-бізнесу.

   Ці послуги становлять основну сферу діяльності компанії «ТрейдСофт». Ми збираємо персональні дані для інших цілей, як-от: статистика, адміністрування та зв'язок, керування IT і безпекою, системи аутентифікування та перевірки, системи підтримки. Ми опрацьовуємо персональні дані лише в обсязі, потрібному для обґрунтованих, визначених і законних цілей, або для інших цілей, якщо цього вимагає законодавство країн, у яких ми працюємо.

5. Використання персональних даних

   Ми використовуємо персональні дані лише в тих цілях, для яких їх було зібрано, і зберігаємо їх тільки протягом періоду часу, який потрібен для досягнення цих цілей. Ми можемо зберігати інформацію про клієнта лише протягом періоду часу, коли особистий аккаунт клієнта є активним або доки це потрібно для надання послуг відповідно до наших юридичних зобов'язань або для будь-яких інших вищезазначених цілей. Доступ до персональних даних надається тільки працівникам компанії «ТрейдСофт», які мають потрібний дозвіл і явну виробничу потребу для доступу до цих даних.

6. Використання файлів cookie

   «ТрейдСофт» використовує файли cookie або аналогічні технології, щоб забезпечити максимальну зручність користувачеві, а також для аналізування переваг, адміністрування сайту й відстежування навігації користувача по сайту. Файли cookie – це невеликі текстові файли, розташовані на пристрої користувача. Вони використовуються для відстежування тенденцій використання та запису переваг. Наші файли cookie не містять інформації, яка може бути використана для ідентифікування людей. Ми збираємо певну інформацію автоматично за допомогою файлів cookie і таких технологій відстежування, як, наприклад, протокол IP-адреси (IP-адреса), тип браузера, інтернет-провайдер (ISP), доступ до сторінок / вихід зі сторінок, переглянуті файли на нашому сайті (наприклад, HTML-сторінки, зображення), операційна система, дата і статистика часу та/або статистика кліків для аналізування тенденцій загалом і керування сайтом. Користувачі сайту можуть самостійно контролювати використання файлів cookie за допомогою свого браузера. Однак, якщо користувач вирішить вимкнути файли cookie, це може призвести до обмеження доступності деяких функцій і зменшення можливостей нашого сайту. Щоб дізнатися більше про файли cookie, будь ласка, перейдіть за покликанням: tradesoft.pro.

7. Безпечність опрацювання даних

   Безпека Ваших даних дуже важлива для нас. Однак не забувайте, що ні спосіб передавання даних в Інтернеті, ні електронне сховище даних не можуть бути захищеними на 100%. Хоча ми гарантуємо використання всіх доступних засобів захисту Ваших особистих даних, ми не можемо гарантувати їхню абсолютну безпеку.

   Ми надійно опрацьовуємо особисті дані, використовуючи відповідні технічні й організаційні засоби для захисту персональних даних у разі ненавмисного або незаконного видалення, випадкової втрати, зміни, несанкціонованого розкриття чи доступу, а саме, якщо опрацювання передбачає передавання даних у мережі, а також захист проти будь-якого іншого незаконного використання. Запитання про безпеку персональних даних можна надсилати на адресу електронної пошти, зазначену в п. 14 цього Положення.

8. Доступ до персональних даних, їх змінення чи видалення

   У будь-який час клієнти мають право вимагати доступу до інформації, а також змінити або видалити будь-які опрацьовувані нами дані. Щоб допомогти нам забезпечити актуальність персональних даних, ми рекомендуємо користувачам повідомляти нам про будь-які зміни або невідповідності. Для перегляду та/або зміни ваших особистих даних, а також для отримання відомостей про те, як довго «ТрейдСофт» зберігатиме ваші особисті дані, або для запиту інформації про те, чи зберігаємо ми й чи опрацьовуємо будь-які Ваші особисті дані від імені третьої сторони, а також щодо інших запитань, які стосуються доступу до персональних даних, будь ласка, звертайтеся за адресою, зазначеною в п. 14 цього Положення.

9. Покликання на інші сайти

   Не забувайте, що сайт компанії «ТрейдСофт» може містити покликання на інші сайти, які не регулюються цим Положенням про конфіденційність, але можуть регулюватися іншими положеннями про конфіденційність, які часто певною мірою відрізняються. Ми рекомендуємо користувачам ознайомитися з політикою конфіденційності кожного відвідуваного сайту, перш ніж розкривати будь-яку персональну інформацію.

10. Діти

    «ТрейдСофт» цілковито усвідомлює важливість недоторканності життя дітей, особливо коли йдеться про засоби електронного зв'язку. Наші електронні ресурси не мають використовуватися дітьми молодше 13 років. Відповідно до нашої політики, ми ніколи не збираємо й не зберігаємо інформацію про людей молодше 13 років навмисно.

    Якщо Ви є одним з батьків або одним із прийомним батьків і знаєте, що Ваші діти надали нам свої особисті дані, будь ласка, напишіть нам за адресою, зазначеною в п. 14 цього Положення.

    Якщо Ви помітили, що ми збираємо персональні дані Ваших дітей без Вашої згоди, ми вживемо всіх потрібних заходів для видалення цієї інформації з наших серверів.

11. Відповідальність

    «ТрейдСофт» зобов'язується забезпечити дотримання юридичних вимог щодо безпеки, зберігання та опрацювання персональних даних на території Європейського союзу відповідно до GDPR і принципів, викладених у наступному положенні.

    Положення про конфіденційність є сферою відповідальності юридичного відділу «ТрейдСофт». У разі виникнення запитань, пов'язаних із наступним положенням, напишіть нам електронною поштою, зазначеною в п. 14 цього Положення.

12. Скарги

    Клієнти мають право подати скаргу, що стосується опрацювання їхніх персональних даних. Усі скарги й запити мають своєчасно розглядатися юридичним відділом компанії відповідно до внутрішніх правил.

    У разі вкрай малоймовірної ситуації, якщо клієнтові міг би бути заподіяний збиток через порушення прав, передбачених у Положенні про безпеку даних, і компанія «ТрейдСофт» не розглядає скарги у визначеному порядку, клієнт має право подати скаргу в наглядовий орган.

    Скарги можна подавати електронною поштою, зазначеною в п. 14 цього Положення.

13. Внесення змін до Положення

    Це Положення може оновлюватися час від часу, наприклад у разі зміни чинного законодавства або структури компанії «ТрейдСофт». У разі внесення будь-яких змін клієнти повинні бути повідомлені або електронною поштою, або за допомогою повідомлення на сайті до того, як ці зміни набудуть чинності. Ми рекомендуємо нашим клієнтам регулярно перевіряти наш сайт на наявність відповідної інформації про наше Положення про конфіденційність.

14. Сконтактуйте з нами

    У разі виникнення будь-яких запитань щодо цього Положення про конфіденційність, скарг, щодо опрацювання персональних даних, пов'язаних із доступом до персональних даних, видаленням і зберіганням персональних даних, будь ласка, сконтактуйте з нами:

    • електронною поштою: [email protected]
    • через сторінку на нашому сайті: tradesoft.pro